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网站设计基础-从市场及推广角度看问题

如果你正在想网站设计是IT部门的工作，把它交给IT部门的经理就可以了，那么你已经犯了第一个也是最大的一个错误。

事实上网站设计远远超出IT部门或者设计部门的工作。应该说10%属于IT部门，30%属于设计部门，剩下的60%应该由市场部门负责。不是普通的市场人员，而是对电子商务和网站推广有彻底了解的专业技术人员。

很可能你的IT工程师会给你建一个数据库驱动的网站，这个网站完全不利于搜索引擎收录。也许工程师建议你用Flash建个充满动画的漂亮网站，后果是你的潜在买家恐怕都没时间等你的网站下载完。在这两种情况下，你都没办法有足够的访客和足够的订单。

在你批准这个计划之前，请三思而后行。

当然我们并不想冒犯工程师和设计师，有很多工程师和设计师在线上推广领域和电子商务领域有很丰富的经验，能设计出杰出的商业网站。

我的意思是，从一开始设计网站的时候就应该从市场推广的角度看问题。你的网站是用来产生效益，而不是来炫耀漂亮的图案和独特的设计，不是吗？

那么你，或者任何负责设计网站的人，应该了解从网络推广的角度思考怎样才能建设一个成功的网站。

清楚定义目标

在开始设计之前首先要问一个问题，你要你的网站达到什么效果？刚开始的时候，如果你能诚实的面对自己，那么以后会省下很多时间和资金。

你为什么要建网站？你希望达到什么目标？

每一个企业都要赚钱是毫无疑问的，但是赚钱不一定是你网站的首要目标，你可能不希望在你的商业网站上直接产生订单。

比如说你可能希望你的潜在客户在了解你的公司后获得一个完美的印象。最明显的例子是电影的官方网站，在这种情况下，电影制作发行商根本不可能直接在网站上卖票。但是，成千上万的粉丝们已经被产品所吸引住了，并且已经决定电影一上映就马上奔向电影院。

你可能希望为你的产品和服务建立一个潜在客户的高质量邮件列表，然后通过后续的沟通和联系达到最终目的。很多网站都有这种功能。

很多时候订单不太可能在网站上直接产生，比如说我们的网站建设服务，可能要通过多封邮件和多通电话甚至是面对面的讨论才能达成最后的交易。

你也可能希望发展一个客户支援网站，提供下载，插件，产品说明书，常见问题回答等。

当然你也可能在网站上直接销售产品。

不同的目的需要不同的策略，把焦点注意力集中在你想让访客做的事情上。你在网站上做的每一件事情都应该有助于把用户导向你最希望他们做的事情上面。

内容，内容还是内容

要想得到就要先付出。网上浏览的人在寻找的是信息，绝大部分情况下寻找的是免费信息。你需要扩展内容来回答他们的问题，或者在某种程度上解决他们的问题。只用当他们觉得你在帮助他们，并且相信你的专业水平时，你才有机会把产品和服务卖给他们。

如果可能的话，要发展独特的内容。你的网站最好不要像其他所有人的网站一样。你不可能从其他地方下载一些免费的图片和文字就把它变成你的网站。你的网站必需是独特的，提供一些在别的地方找不到的有趣的内容。

永远把注意力集中在用户的需要上，提供他们所需要的而不是你想炫耀的东西。别过多谈论你的公司，除了你自己其实没多少人关心。只有在对于建立信任有必要的时候才介绍你和你的公司。

搜索引擎友好

大公司可能不需要在这方面着力太多，他们有足够的预算在任何地方发广告，在一夜之间创造一个名牌。

对中小企业来说，你不能忽视搜索引擎，应该持续在网站上下工夫，直到你的网站在所有重要搜索引擎尤其是百度，Google 上排进前20名为止。这是给你的网站带来流量和潜在客户的最强大的方法。

我看到太多太多完全不知道什么叫搜索引擎优化的商业网站。这些网站看起来很好，但是如果你搜索他们的主要产品甚至是他们的企业名称，他们的网站根本找不到。

完善坚实的推广策略

如果你的目的不仅仅是建了网站就完事的话，你必须积极和有策略性的推广你的网站。如果你建好了网站而只能和现有客户说：“嗨！我们有了自己的网站了。”那将是一件很丢人的事。

对我来说，网站是得到新客户的一个重要渠道，是非常有力的市场推广工具。

在网络世界里，不是你建了网站访客就会自动来了，而是你推广了，访客才来。你持续推广，访客持续来访。一旦你停止推广，停止增加新鲜的内容，人们也就不再来看你的网站了。

开始的时候就需要有一个坚实的推广计划。有一些推广策略从开始的时候就必须与网站设计有机的结合在一起。一个好的例子是电子邮件推广，如果你不能在你的网站上让访客留下电子邮件地址，又怎么能建立起邮件列表呢？

专业形象

你的网站应该看起来很专业，不能看起来像是5分钟就建好的。网站的专业形象代表了你是在认真做生意。

你要确保网站上所有的链接都是有效的，都是可以打开的。没有什么比“错误404网页找不到”更讨厌的了。也要确保网站上所有的图片都能正常显示。如果图片不能正常下载给访客的第一印象是非常糟糕的。

旗帜广告和旗帜交换最好少用。

在不同的操作系统用不同的浏览器，不同的解像度，不同的彩色设定下来测试你的网站。大部分上网的人是用微软的IE，但是你也要考虑到使用苹果和火狐浏览器的人。他们可能看到的是一个设计不对劲的网站甚至无法工作的网站。

你要确保你的网页布局清楚简单，不要把你的网页搞的太复杂太乱。要选择容易看清楚字的颜色。

任何时候你不太确定专业网站应该是什么样的话，去看Yahoo的主页吧。

点击这里我们列出了十大网站设计错误，这些错误会使你的网站看起来很业余。

下载快速

你的主页应该在4，5秒之内下载完毕。你必须告诉并要求你的设计师做到这一点。

很少有人会为了看一个网页而等一分钟的。你的竞争者只是一点之遥，他们提供的是和你差不多的产品。下载时间太长意味着你会失去潜在客户。

减少图片的数目可以有效的提高网页下载速度。如果你需要在网站上放很多小的图片，那么你应该标出图片的高，宽属性。

“少就是多”。如果你特喜欢美丽而又巨大的图片的话，那么就去看看Yahoo的网站吧。

清楚的信息

你的网站应该直接并立即告诉用户你卖的是什么或者你提供什么，客户怎样才能得到益处。如果访客一眼看不出你是干什么的，我向你保证他们不会自己费力去寻找研究。

他们来你的网站是寻求帮助或是寻找信息的，如果这个信息被藏在一个不容易发现的地方，访客不会费时间去寻找。你应该在你的网站上用一到两句话抓住他们的注意力，然后让他们点击来看更多的细节。

导航系统要清晰

在你的网站浏览必须要非常简单容易，不要让你的访客寻找你的导航系统在哪儿，或者纳闷下一步该做什么。

如果你设计正确的话，当访客需要下一步的时候，下一步就应该已经在那儿了。简单的点击一下，就把他们带到他们想去的地方了。

在网页的上面，下面和左面要放上重要的网站链接。导航系统要统一。

在你网站内部从一页到另一页所需要的点击数最多只是4次，如果超过4次，那么你可能需要重新考虑你的网站结构和导航系统。

如果你有一个比较大的网站，你可以考虑使用站内搜索引擎。比如说你有几百页以上的网页，没有搜索功能的话，找到特定信息是相当困难的。千万不要让访客迷路。

沟通渠道

必须要有联系我们页。在这页上放上你的电子邮件地址，这非常重要。如果你的潜在客户参观你的网站，想问问题，却找不到你的联系信息和联系方式，他们就可能会去其他的能满足他们要求的网站了。通常应该在24小时内回复电子邮件。

另外，我们建议把通信地址和电话号码也放在网站上，这些不仅提供访客更多联系你的方法，同时也表示你是真实存在的，有信誉和值得相信的。就我个人而言，从来不会从没有联系地址的网站上买东西。

你也可以建一个反馈意见表，让访客可以更容易的和你联系。

一致性

你的网站布局，标志，导航系统，颜色，在每一页上都应该保持一致，千万不能让访客感到迷惑。

总的来说，你应该让你的网站快速，简单，容易使用，那么，你就拥有了一个成功的网站 。

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试用了一段时间觉得这款虚拟主机还是不错的，决定将自己的几个网站安家在这里。 — Reggie

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